Pentru orice companie este foarte important ca atat solutiile software cat si echipamentele hardware sa functioneze la parametri optimi. Extinderea colaborarii cu furnizorul solutiilor software care poate oferi si servicii de consultanta IT aduce o serie de avantaje:

• Furnizorul cunoaste specificul companiei si are o eficienta sporita.
• Intretinerea echipamentelor hardware se realizeaza fara a risca situatii de conflict software – hardware.
• Nu va fi nevoie ca angajatii sa se adapteze la proceduri noi de lucru cu un furnizor nou.

Din aceste motive, berg COMPUTERS ofera clientilor pachetului ERP bcManager Professional gama completa de servicii de consultanta si mentenanta IT pe baza de abonament.

• mentenanta si service pentru componentele hardware
• analiza si optimizarea sistemului software
• consultanta in cazul achizitionarii unor noi echipamente si recomandarea furnizorilor
• recomandarea de ISP si evaluarea necesarului de banda
• recomandarea, instalarea si configurarea sistemelor de operare
• configurarea si verificarea retelei prin identificarea zonelor de supraincarcare
• configurarea retelelor VPN si instalare firewall
• configurarea serverelor dedicate, a serverelor de e-mail si a serverelor web
• indicarea solutiilor software necesare
• implementarea sistemelor de back-up de date
• devirusari si instalare de aplicatii antivirus
• optimizarea sistemului de e-mail
• personalizarea e-mail-ului (semnatura utilizator, antet firma)